Компания продвигает свои предложения по микрофинансированию на российском рынке и за границей. На сегодняшний день имеются филиалы в Польше и Южной Африке. Это говорит о востребованности услуг МФО и гарантирует потребителям их качественное предоставление. Структура организации подразумевает наличие сильного IT-подразделения. Благодаря его функционированию клиентура активно обслуживается в онлайн-режиме. Заемщику не нужно ожидать очередей в кредитно-финансовом учреждении и собирать большой пакет документов для одобрения заявки. Достаточно связаться дистанционно через специальную онлайн-форму.
Приходит займ Konga (Конга) онлайн на карту, QIWI-Кошелек, счет в банке. Также есть вариант получения наличных через систему Contact.
Полная версия сайта содержит в верхнем левом углу вход в кабинет. Здесь же совершается первичное регистрирование пользователя. Форма предельно проста. Для начала внизу нажимаем на клавишу «Зарегистрируйтесь сейчас».
Зарегистрировать личный кабинет Konga в четыре этапа включает:
Ознакомьтесь с условиями обслуживания на сайте и пройдите регистрацию. Интернет-сервис обещает выслать запрашиваемую сумму уже через несколько минут. На разных стадиях придется указывать личные и контактные данные, место трудоустройства с объемом ежемесячного дохода и прочую информацию. Система в авторежиме оценит кандидата по своей концепции скоринга и вынесет решение о предоставлении денег либо отказе.
Если вы желаете использовать для перевода денег банковскую карту, то придется зарегистрировать ее в кабинете.
Официальный сайт принимает следующие платежные системы: Виза, МастерКард или МИР. Будет проведена работа по установлению правомерности владения картой. Поэтому на ней зарезервируют денежные средства в размере нескольких рублей. При выборе QIWI-кошелька для перевода денег убедитесь, что привязанный к нему телефон совпадает с указанным в персональном кабинете на онлайн-платформе. Выбирая карту в качестве канала передачи денег, придется подробно вписать все реквизиты.
Зайти в личный кабинет Конга можно при введении мобильного телефона и пароля. Портал не предоставляет выбора как некоторые другие сервисы, которые предлагают в качестве альтернативы указать почту, чтобы осуществить вход.
Перечень положительных характеристик компании обширен:
Основное достоинство заключается в наличии у финорганизации одобрения на ведение деятельности от ЦБ. Клиентам следует внимательно относиться к статусу организации на рынке микрофинансового обслуживания. Только так будет гарантирована безопасность.
На странице входа имеется отсылка к той, где восстанавливается забытый пароль. Сначала требуется нажать на подсвеченную фразу «забыли пароль». Поверх открытой страницы появится небольшое окошко для восстановления шифра. Достаточно указать активный номер мобильного для отправки кода в смс. Далее допускается завести новый постоянный пароль.
Рекомендуется придумывать безопасные (а значит сложные) пароли, которые вы сможете легко запомнить. Тогда формой восстановления пользоваться не придется.
Браузер имеет возможности по сохранению паролей. Это исключает необходимость их запоминания, т.к. поля заполняются автоматически.
Погашать долг разрешено в любом отделении банка переводом по счету. Он формируется в личном кабинете. Необходимо в разделе «Мой займ» нажать на кнопку «Погасить». Затем выбрать «Банковский перевод», указать дату посещения отделения.
Для осуществления транзакции с карты она должна быть зарегистрирована в кабинете. Как оплатить займ в Конга в этом случае: вы входите в собственный кабинет в тот же раздел, выбираете кнопку «Погасить», способ гашения и привязанную пластиковую карточку. Нажимаете «Далее» и производите транш.
В Конга погасить долг разрешается через QIWI Кошелек. Это потребует выполнения следующих шагов: в вышеуказанном разделе после нажатия в выпадающем списке кнопки «Погасить» надо выбрать способ гашения через Киви. Остается кликнуть «Далее» и провести платеж.
При желании взять повторный займ, необходимо в положенный срок закрывать все платежи по предыдущему, не допускать просрочки. Тогда скоринговый балл будет высоким и вам выдадут следующий заём.
Компания клиентоориентирована и стремится к оказанию услуг клиентуре на постоянной основе. Для этого разработан и внедрен проект лояльности, предусматривающий скидки. Они помогают экономить на процентах по ссуде до 30%. Чем дольше вы обслуживаетесь, и чем чаще контактируете по поводу получения ссуды, тем более благосклонна компания в плане предоставления скидок. Поэтому брать второй займ здесь очень удобно. Программа лояльности вступает в действие автоматически и учитывает все последующие движения заемщика (понижая или повышая в ходе обслуживания его индивидуальный клиентский рейтинг).
В Konga просрочка приводит к значительному понижению рейтинга персоны. Причем не только в рамках конкретной организации. Информация по процессу покрытия долгов попадает в общую базу данных специального бюро. Сюда может делать запрос любое финучреждение, специализирующееся на выдаче кредитов, если к нему обратился гражданин за очередной порцией заемных средств. Так формируется кредитная история и рейтинг. В истории отображен весь путь погашения с задержками, реструктуризациями, а также отказы и прочее.
Решение не платить Конга грозит формированию плохой кредитной биографии и отказом в кредитовании в будущем. Таким должникам приходится намеренно повышать рейтинг – оформлять кредитки или микроссуды и вовремя погашать долги. Однако, не каждая организация выдаст даже маленький заем в таких обстоятельствах.
Закрытие кредита не по графику платежей исключает вероятность подключения к программе лояльности и акциям. Когда у человека возникает внутренний запрос «Что будет если не отдать займ», то следует понимать — полное уклонение от уплаты доводит до претензионных исков и ареста имущества судебными приставами. А донимающие звонками коллекторы провоцируют психологически некомфортную обстановку для неплательщика.
Решение не погасить займ является невыгодным для заемщика. Следует продумывать нюансы оплаты, представлять жизненные ситуации с внезапным снижением заработка, чтобы не просрочить задолженность.
Рекомендуем поставить напоминание или подключать автоплатежи.
Необходимо без задержек связываться с организацией при появлении временных трудностей с финансами, чтобы совместно с кредитором продумать дальнейший план.
На интернет-портале имеется раздел вопросов и ответов, который может дать подсказку и закрыть некоторое недопонимание без прямого обращения к специалистам. Это база знаний по специфике деятельности компании. При желании связаться с менеджером имеется два варианта: почтовый адрес и номер телефона.
Куда обратиться:
Служба поддержки Konga отвечает в предельно короткие сроки. Если требуется услышать ответ на интересующий вопрос очень быстро, то рекомендуется использовать номер телефона горячей линии.
Чтобы получить деньги на льготных условиях, достаточно обращаться к проверенным компаниям, таким как Конга, и гасить долг вовремя, не допуская просрочек.
Профессиональный финансовый аналитик. За карьеру с 2014 года Михаил накопил огромный практический и теоритический опыт. Работал в крупных компаниях: Быстроденьги, Банк Авангард, Интеркредит. Окончил Пензенский Государственный Университет, имеет сертификаты по финансовой аналитике, управлению финансов. Пишет научные работы, которые публикуются в крупнейших научных журналах по экономике.